Strona WWW to w dzisiejszych czasach podstawowe narzędzie do promocji firmy w Internecie. Jednak że nie każda strona WWW sprawdza się w praktyce. Aby strona WWW spełniała oczekiwania użytkowników i właściciela powinna być przejrzysta i intuicyjna. Elementy ważne zawierające kontakt czy ofertę powinny znajdować się w najbardziej widocznym miejscu. Każdy, kto posiada, firmową stronę wie jak, ważne jest, aby była nowoczesne, prosta i wygodna w obsłudze. Dobra strona WWW to taka, która jest czytelna i zrozumiała dla wyszukiwarek internetowych. Każdy, kto odwiedza stronę WWW, chce znaleźć na niej to, czego szuka. Dlatego na stronie głównej należy wyeksponować wszystkie produkty oraz usługi, które są podstawą firmy. W tym celu przydałby się ciekawy slider oraz odpowiednią liczbę tekstu, która szczegółowo opisuje to, co firma oferuje. Wyszukiwarka Google nie ocenia strony WWW na podstawie bajerów, jakie na niej się znajdują czy pięknej szaty graficznej. Dla wyszukiwarek ważne jest, aby strona posiadała niezbędne elementy, które będą odpowiednio opisane. Powinna posiadać dużą ilość tekstu oraz grafiki, które sprawią, że stanie się interesująca dla odwiedzających. Platformy WordPress czy Joomla oferują mnóstwo udogodnień. Wiele gotowych wtyczek jest dla Google niezrozumiałych. Zwłaszcza tych najnowocześniejszych i rozbudowanych. Na pierwszej stronie wyników wyszukiwania pojawiają się przeważnie proste strony, które zawierają w sobie wszystkie wytyczne Google. Osoby odwiedzające strony WWW nie chcą trafiać na masę obrazków i haseł reklamowych, które nic nie mówią. Klient chce widzieć, ile kosztuje dany produkt czy usługa, co wchodzi w jej skład i jak się ją zamawia. Po wejściu na stronę WWW użytkownik nie powinien szukać zakładek na stronie WWW, które przenoszą do oferty czy kontaktu. Z punktu widzenia użytkownika, który szuka w Internecie np.: butów ważne jest, aby można było je szybko i łatwo zamówić. Wiele stron WWW w ogóle nie budzi wiarygodności i po wejściu użytkownik natychmiast wychodzi. Dane teleadresowe powinny być wiarygodne oraz prawdziwe. Wiele osób dzwoni lub pisze Emila, by sprawdzić, czy firma naprawdę istnieje i nie jest to oszustwo. Jeśli na informacje zwrotną trzeba czekać długo, to należy zamieścić komunikat, że odpowiada się w czasie np.: 48 godzin. Poza tym na stronie powinna być pełna nazwa firmy, która umożliwia sprawdzenie jej w CEDIG. Nie zawsze jest to możliwe i klient zaczyna nabierać podejrzeń, wychodząc ze strony. Czasami strona WWW mimo sporej liczby odwiedzin nie ma żadnych zapytań ofertowych. Dzieje się tak, ponieważ nikt nie chce ryzykować ewentualnej utraty gotówki. Dobrym uwiarygodnieniem są również referencje czy galeria wykonanych zleceń. Praktyczna strona WWW to taka, która przynosi konkretne korzyści dla firmy w postaci sprzedaży produktów/usług.
